POLITICA DE PRIVACIDAD
TELEASISTENCIA – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
BRILLEREMO S.L. (con el nombre comercial TELEASISTENCIA CATALANA) garantiza la
protección y confidencialidad de los datos proporcionados por la persona usuaria de acuerdo
con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27
de abril de 2016, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y
de comercio electrónico, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía
de los derechos digitales y el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter
Personal.
El responsable del tratamiento de datos es BRILLEREMO SL, con domicilio social en calle Venus
51 de Terrassa, NIF: B67184887. Teléfono de contacto: 936262012 y correo electrónico:
info@teleasistenciacatalana.es. Datos registrales :Inscrita en el Registro Mercantil de
Barcelona, FOLIO 29, HOJA 462268, INSCRIPCION 1, FECHA INSCRIPCIÓN 27 DE ENERO DE
2015.
Los datos facilitados por la persona usuaria serán incluidos en un fichero con la finalidad
exclusiva de implementar nuestros servicios, resolver dudas o cuestiones planteadas, mejorar
nuestros productos y brindar información que pueda ser beneficiosa para la persona usuaria.
La persona usuaria acepta expresamente dichos usos sin que ello sea óbice de su derecho de
acceso, rectificación, cancelación y/u oposición.
El fichero de datos personales se gestionará tanto directamente por BRILLEREMO S.L. como a
través de los proveedores y entidades, mediante su cesión a estos, cuya intervención se deba
concretar para el cumplimiento de los servicios, y con la finalidad de la realización de los
mismos y la gestión de las incidencias relacionadas. La persona usuaria consiente
expresamente dicha gestión.
Las personas usuarias responden de la veracidad de los datos que ellas las mismas facilitan, en
caso contrario incurrirán en las responsabilidades personales de carácter penal, civil o
administrativo que se deriven de la falta de autenticidad de estos datos, exonerando a
BRILLEREMO S.L. de cuantos perjuicios pudieran resultar de ello. Igual responsabilidad les
alcanza respecto a la obligación de comunicar a BRILLEREMO S.L. cualquier modificación que
de sus datos se produzca.
Las personas usuarias aceptan y autorizan que por necesidades técnicas de la prestación del
Servicio, al acceder al mismo, queden registrados todos sus accesos y que los datos sean
comunicados a las entidades, servicios y autoridades necesarios a las finalidades del Servicio,
para cumplir la legislación vigente y/o hacer frente a una situación de emergencia.
Las personas usuarias podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u
oposición, dirigiendo una carta firmada a TELEASISTENCIA CATALANA - BRILLEREMO, S.L. con
domicilio en calle venus, 51 de Terrassa, o a la dirección info@teleasistenciacatalana.es,
adjuntando copia legible de su DNI e indicando la dirección a la que BRILLEREMO S.L. pueda
remitirle la confirmación de haber cumplido con su solicitud, o en su caso, los motivos que les
impiden llevarla a cabo plenamente.
BRILLEREMO S.L. ha adoptado todas las medidas de seguridad legalmente exigidas para la
protección de los datos personales suministrados para la prestación del Servicio de
TELEASISTENCIA.
TRATAMIENTO DE DATOS POR PARTE DE TELEASISTENCIA CATALANA RGPD
Puede contactar con el delegado de protección de datos en el correo electrónico: teleasistenciacatalana@gmail.com
Los datos proporcionados serán conservados solamente por el periodo de tiempo que sean necesarios para la prestación del servicio, mientras dure la relación contractual o bien, durante los periodos que establezca el marco legal de aplicación.
Cuando se ejerciten los derechos de supresión, oposición o limitación, o se retire el consentimiento, los datos dejaran inmediatamente de ser tratados excepto en relación con usos legítimos o al ejercicio del derecho de defensa ante reclamaciones.
Usted tiene derecho a obtener la supresión de los datos cuando:
1. Los datos no sean necesarios para la finalidad para la cual se recogieron
2. Revoque el consentimiento en que se basaba el tratamiento
3. 4. Se oponga al tratamiento de sus datos
4. Los datos se hubiesen tratado ilícitamente
5. Se deban suprimir los datos para cumplir una obligación legal
Usted tiene derecho a la limitación del tratamiento de sus datos, lo que supone que, si usted lo solicita, no se aplicarán a sus datos personales las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían, si:
1. Usted ha ejercido los derechos de rectificación u oposición y mientras el responsable determina como atender su petición
2. Si el tratamiento de sus datos es ilícito, por lo que correspondería borrar los datos, pero usted solicita su limitación
3. Cuando los datos ya no son necesarios para el tratamiento y deben ser borrados, pero usted solicita su limitación
Mientras dure la limitación, el responsable solo podrá tratar los datos con su autorización, para ejercer el derecho a la defensa, para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, por razones de interés público en el marco estatal o de la Unión Europea.
Usted tiene derecho a la portabilidad de sus datos. Podrá recibir los datos que le afecten y que haya proporcionado al responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y estructura mecánica, y transmitirlas a otro responsable si el tratamiento está basado en el consentimiento o en un contrato, si el tratamiento se hace por medios automatizados, si la persona lo solicita respecto a los datos que ha proporcionado al responsable y que le conciernen.
En caso de que lo considerarlo necesario usted tiene derecho a reclamar ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos, organismo de la Generalitat de Cataluña.